Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience Montblanc Cannes
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Pour toute commande passée sur notre boutique Montblanc Cannes, la livraison standard en France prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrés. Nous proposons également une option de livraison express en 24h.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre colis pour effectuer un retour. L'article doit être dans son état d'origine, non porté et accompagné de son emballage ainsi que de son certificat d'authenticité.
Les produits vendus sont-ils garantis ?
Oui, tous nos instruments d'écriture, pièces de maroquinerie et horlogerie bénéficient de la garantie internationale Montblanc de deux ans contre tout défaut de fabrication.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Proposez-vous un service de personnalisation ?
Absolument. Nous offrons un service de gravure pour nos stylos et d'embossage pour nos articles de maroquinerie afin de rendre votre pièce Montblanc unique.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail. Vous pourrez ainsi suivre chaque étape de l'acheminement directement sur le site du transporteur.